Los procesos de revisión de glosa uno a uno y medios por parte de los técnicos de gestión a prestadores de acuerdo al procedimiento interno de Nueva EPS, ha significado una inversión de tiempo relevante de acuerdo a todas las tareas que actualmente se realizan de forma manual, con lo cual, es indispensable automatizar los procesos que de acuerdo a las herramientas que ahora existen, facilitarían la ejecución de tareas repetitivas, disminuyendo el tiempo usado para el diligenciamiento de las notas internas y actas de revisión, verificación y sustentación de glosa detallada así como el respectivo envío de correos electrónicos a las diversas IPS, esto por medio de herramientas al alcance de todos los usuarios como lo son el cruce de correspondencia y la formulación de macros gracias a las aplicaciones de Microsoft Office. Teniendo en cuenta que Nueva EPS, se ha caracterizado por ser una de las mejores entidades prestadoras de servicios de salud, con el más grande número de afiliados a nivel nacional, razón por la cual, es indispensable para la entidad estar en un proceso de mejora continua que se adapte a las exigencias del mercado actual. (Tomado de la fuente).

INTRODUCCIÓN 1.GENERALIDADES 2.HERRAMIENTA DE COMBINACIÓN DE CORRESPONDENCIA 3.ELABORACIÓN DE LA MACRO 4.VENTAJAS Y DESVENTAJAS 5.CONCLUSIONES 6.RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS

Trabajo de investigación

Ingeniero Industrial

Pregrado