El siguiente trabajo pretende analizar el marketing experiencial como un enfoque del mercadeo aplicable al modelo de negocio de franquicia, basándonos en el caso de Sándwich Qbano, evaluando los objetivos y estrategias de mercado desarrolladas por esta organización e identificando, qué tan alejadas están del modelo que actualmente es utilizado por muchas compañías de comidas rápidas para reforzar la relación con el cliente y establecer vínculos más fuertes y duraderos con la marca.

The following paper analyzes the experiential marketing as a market approach applicable to the franchise business model, based on the case of sandwich Qbano, evaluating the objectives and strategies developed for this market and identifying organization, how far apart are the model currently it used by many fast food companies to strengthen customer relationships and build stronger and lasting ties with the brand.