En este artículo se presenta un panorama general de los servicios web y la forma en la cual las empresas deben administrarlos y monitorearlos. Para lo anterior se muestran los diferentesestándares involucrados en su desarrollo, junto con la descripciónde su esquema de funcionamiento básico, y se hace énfasis encómo el uso de este tipo de servicios proporciona básicamente una distribución de los procesos y a la vez, unaintegración de la información manejada por la organización en sus aplicacionesde negocios. Por último, se presentan los beneficios globales logrados por el uso de los servicios web y las principalesimplicaciones de su uso en un entorno empresarial.

This article presents an overview of web services and the way enterprises should monitor and administer them. To accomplish this goal, the different standards involved in their development are presented, along with the description of their basic functional framework, emphasizing on how the use of this kind of services provides both a basic process distribution and, an integration of the information managed by the enterprise in its business applications. Finally, a brief explanation is given about the global benefits accomplished by using web services and the main implications of their use in an organizational environment.