Este trabajo presenta un modelo de negocio innovador para un centro de entretenimiento gamer y de entrenamiento en Esports ubicado en la ciudad de Cali. La propuesta de valor de este centro se enfoca en proporcionar una experiencia única e inmersiva a los jugadores, a través de una infraestructura y ambientación de alta calidad, que los transporta a un mundo virtual. Además, el centro también ofrece herramientas y mentoría para aquellos que buscan convertirse en jugadores de alto rendimiento, así como un programa académico inspirado en las mejores escuelas de Esports del mundo.