RESUMEN: Este trabajo fin de grado tiene por objeto construir un cuadro de mandos para la consultora informática IPS-Norte que la permita disponer de una visión global de su perspectiva de ventas y analizar tanto gráfica como numéricamente los indicadores que les permitan optimizar los procesos de desarrollo y gestión internos. Para ello, se diseñó un Data Warehouse y se cargó a través de un paquete de Integration Services de la base de datos relacional que da soporte al ERP de la empresa. Posteriormente, por medio de un proyecto Analysis Services, se procesaron los cubos de datos MOLAP para las distintas perspectivas a observar. Finalmente, estos datos multidimensionales se explotaron a través de la herramienta “Solmicro BI” (basada en “Power BI” de Microsoft y archivos XML) para construir el cuadro de mandos y mostrar los indicadores solicitados.

ABSTRACT: This end-of-degree work aims to build a dashboard for the computer consultant IPS-Norte that allows it to have a global view of its sales perspective and analyze both graphically and numerically the indicators that allow them to optimize internal development and management processes. To this end, a Data Warehouse was designed and loaded through an Integration Services package from the relational database that supports the company's ERP. Subsequently, through an Analysis Services project, the MOLAP data cubes were processed for the different perspectives to be observed. Finally, these multidimensional data were exploited through the “Solmicro BI” tool (based on Microsoft's "Power BI" and XML files) to build the dashboard and show the requested indicators.

Grado en Ingeniería Informática