Pasientene som legges inn på sykehjem er mer skrøpelig og har høyere omsorgsbehov enn tidligere. Omtrent 25 prosent av de ansatte i sykehjem er ufaglærte og det er et stort behov for kompetanseheving i fremtiden for å sikre et forsvarlig omsorgstilbud. Hensikten med studien er å identifisere hvilke kompetansestrategier og metoder som er virksomme for å heve kompetansen hos ufaglærte og ansatte med lavere helsefaglig utdanning i sykehjem. Studien er en litteraturgjennomgang. Emneord for «ufaglært», «sykehjem» og «kompetansehevning» ble kombinert for søk i databasene Pubmed og Cinahl. 684 artikler ble identifisert. Åtte artikler innfridde inklusjons- og eksklusjonskriteriene, ble inkludert og analysert i studien. Resultatene viste to hovedstrategier som burde kombineres for økt kompetanseheving; tradisjonell undervisning og utnevnelse av ressurspersoner. Ressurspersonene hadde til felles at de ledet og fremmet forbedringer på sykehjemmene, og jobbet kunnskapsbasert. Det ble også benyttet ulike læringsmetoder for å heve kompetansen, slik som en-til-en veiledning og tett oppfølging. Metodene gjorde opplæringen motiverende, relevant og interessant. Det var viktig å følge opp pleiepersonell over tid og gi nok støtte. Valg av ressursperson bør baseres på at vedkommende fra tidligere har god støtte og respekt fra kollegaer og ledere. Ledelsesforankring var viktig i arbeidet å øke kompetansen blant pleiepersonell.