La voce di dizionario Presa in carico è ragionata nel contesto delle professioni di aiuto. Dopo una necessaria contestualizzazione nell'attuale sistema di welfare, il contributo propone una riflessione sul senso delle parole "presa in carico" dei problemi e delle difficoltà i una persona o un nucleo familiare e su come l'approccio che guida la relazione di aiuto incida sulla possibilità che le persone divengano protagoniste attive nella presa in carico dei propri problemi.