Gestionar el talento humano de acuerdo con la generación a la que pertenece cada colaborado ha sido uno de los aciertos y retos que vienen asumiendo los responsables del manejo del recurso humano en las organizaciones, puesto que cada generación está marcada por sucesos y acontecimientos que de una u otra forma inciden en sus aspiraciones, tanto personales como laborales. Por tanto, el estudio tuvo como objetivo establecer los facilitadores y los obstaculizadores en la retención de personal de la generación millennials por medio de una investigación con enfoque cuantitativo que permitió examinar los datos de manera numérica. Entre los resultados más importantes se obtuvo que los millennials ven en el empleo un medio para alcanzar sus metas, al igual que les gusta estar en empresas en las que se sientan inspirados y compartan su visión, razón por la que buscan engancharse a empresas grandes y medianas que les brinden posibilidades de crecimiento. De igual manera, los resultados reflejaron que esta generación aspira a trabajos en los que cuenten con libertad, flexibilidad en el horario y posibilidades de crecimiento profesional y capacitación. Dichos resultados se contrastaron con los de teóricos como Karsh y Templin (2013) y Díaz S. et al., (2017) y se encontró que sus investigaciones coincidieron con los datos obtenidos en el trabajo de campo. Por último, el estudio concluyó que los factores que permiten lograr la retención de personal de la generación millennials se centran en la flexibilidad en el desarrollo de sus tareas, que está ligado con el cumplimiento de horario, una remuneración que se base en cumplimiento de objetivos y las oportunidades de crecimiento en la organización, razón por la que requieren un liderazgo moderno que entienda que ellos necesitan nuevas maneras de gestionar su talento para fidelizarlos en la compañía.

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