O presente trabalho pretende compreender os efeitos do clima organizacional, no setor da indústria transformadora, examinando o seu impacto na perspetiva de um colaborador interno e a influência na performance do mesmo. O objetivo central passa por averiguar quais os intervenientes e o impacto destes na mediação da relação entre o clima organizacional e a performance do colaborador. No modelo conceptual proposto, o clima organizacional influência a performance através de cinco variáveis intervenientes: comprometimento organizacional, qualidade de vida no trabalho, motivação no local de trabalho, satisfação no local de trabalho e confiança organizacional. Na concretização do estudo, realizou-se uma discussão da literatura e a obtenção de dados foi efetuada através de um questionário online, disponibilizado aos colaboradores da empresa Siemens Renewable Energy, S.A. de Vagos. Os resultados da análise suportam as hipóteses propostas, concluindo-se que o clima organizacional leva a que a motivação, satisfação, comprometimento, confiança e qualidade aumentem a performance dos colaboradores, direta e indiretamente, através do comprometimento organizacional.

This paper aims to understand the internal effects of organizational climate in the manufacturing industry, examining its impact of organizational climate from an internal employee's perspective and the influence on his/her performance. The central objective is to investigate the actors and their impact on mediating the relationship between organizational climate and employee performance. In the proposed conceptual model, organizational climate influences performance through five intervening variables: organizational commitment, quality of work life, workplace motivation, workplace satisfaction, and organizational trust. In order to conduct the study, a literature review was conducted and data were obtained through an online questionnaire, which was made available to the employees of Siemens Renewable Energy, S.A. in Vagos. The results of the analysis support the proposed hypotheses, concluding that the organizational climate leads to motivation, satisfaction, commitment, trust, and quality to increase employee performance, directly and indirectly, through organizational commitment.

Mestrado em Gestão