A literatura demonstra que a maioria dos erros em saúde se deve à falta de competências não-instrumentais. Estas, são competências interpessoais e cognitivas que, treinadas em ambiente de simulação de alta-fidelidade, contribuem para potenciar um desempenho seguro e eficaz na resolução de situações clínicas diversas e adversas. Apesar de a literatura reforçar a importância do seu treino na prevenção de erros e consequentemente na melhoria da prestação de cuidados ao doente, não existe ainda uma integração curricular efetiva e estruturada, que permita desenvolver, de forma sistemática, estas competências no ensino em saúde. Procurando dar resposta às normativas e preocupações da Organização Mundial de Saúde, nomeadamente às questões ligadas à segurança do doente, será premente a promoção e implementação de programas de formação em competências não-instrumentais. Neste sentido, o objetivo da presente investigação, do tipo quase-experimental, é o de promover o conhecimento e treino de estratégias de atuação na prática clínica em enfermagem através do desenvolvimento e implementação de uma ação de formação em competências não-instrumentais em contexto de simulação de alta-fidelidade a estudantes de enfermagem. Com o intuito de avaliarmos a sua eficácia foram construídos alguns instrumentos, dos quais destacamos o Questionário de Competências Não-Instrumentais. Desta forma, de acordo com os resultados obtidos, a presente investigação constitui um contributo para a evidência científica, reforçando a importância do treino de competências não-instrumentais no aumento do conhecimento, do desempenho e da confiança na prestação de cuidados, do grupo experimental após a implementação da formação, em comparação com o grupo de controlo, tendo como principal implicação para a prática clínica a promoção da segurança do doente. Com base na presente investigação, futuros trabalhos poderão focar-se na implementação desta formação não só a estudantes como a profissionais de saúde, nomeadamente a equipas de trabalho constituídas. Por outro lado, seria importante a integração desta temática em módulos curriculares estruturados e especializados em competências não-instrumentais no ensino de estudantes de enfermagem, e de outras áreas da saúde, na medida em que o desempenho clínico de alta qualidade envolve não só competências instrumentais, mas sobretudo competências não-instrumentais.

The literature shows that healthcare errors are due to a lack of non-technical skills. Non-technical skills are interpersonal and cognitive skills, whose training in high-fidelity simulation environment, contributes to a safe and effective performance in the solution of diverse and adverse clinical situations. Although the literature reinforces the importance of non-technical skills training in the prevention of errors and consequently in the improvement of patient care delivery, there is not yet an effective and structured curricular integration that allows to develop, in a systematic way, these competences in healthcare education. In order to respond to World Health Organization concerns, particularly those related to patient safety issues, the promotion and implementation of nontechnical skills training programs is paramount. In this sense, the objective of this quasi-experimental investigation is to promote knowledge and training of acting strategies in clinical nursing practice, through the development and implementation of a non-technical skills training course in high-fidelity simulation context with nursing students. In order to evaluate the effectiveness of the developed course, some instruments were constructed, namely the Non-Technical Skills Assessment Scale in Nursing. Thus, according to the results obtained, the present investigation contributes to scientific evidence, reinforcing the importance of non-technical skills training in increasing knowledge, performance and confidence in patient care delivery in the experimental group after the implementation of the course, in comparison with the control group. The main implication for clinical practice is the promotion of patient safety. Based on the present investigation, future work may focus on the implementation of this course not only to nursing students but also to professionals in healthcare teams. On the other hand, it would be important to integrate these competences into structured and specialized curricular modules in nursing education, and in other healthcare areas, as high-quality clinical performance involves not only technical, but mainly non-technical skills.

Programa Doutoral em Psicologia