O presente trabalho teve origem na realização de um estágio curricular na empresa Bosch Termotecnologia S.A. O trabalho incide sobre sobre o abastecimento de uma secção de fabrico onde se pretendeu alterar a forma de abastecimento. Com a implementação do sistema pull nesta secção é pretendido reduzir desperdícios, minimizar problemas, e melhorar a automatização de processos e as condições de trabalho dos operadores. A aplicação da filosofia lean nas organizações é da maior importância, pois a competitividade à escala global obriga as empresas a uma melhoria continua e modernização dos seus processos por forma a subsistirem e dominarem nestes mercados. ABSTRACT: This work originated in the conduct of a traineeship in the company Bosch Termotecnologia SA. The work focuses on supplies for a manufacturing section where the intend was to change the way of supply. With the implementation of a pull system on this section we intended to reduce waste, minimize problems and improve the automation of processes and working conditions of the operators. The implementation of lean philosophy in organizations is of the most importance, because the global competitiveness requires companies to continuous improvement and modernization of their processes in order to persist and dominate on those markets.

Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial