La presente investigación tiene como objetivo desarrollar un sistema para la gestión de información operacional para las unidades de desminado humanitario en Colombia que contribuya a la recolección, almacenamiento, manipulación y análisis de los datos suministrados a los entes de la acción contra minas y autoridades locales, que estén encaminadas a los procesos de restitución de tierras, retornos de la población desplazada y proyectos de desarrollo económico, en las zonas priorizadas y asignadas a las organizaciones de desminado humanitario (ODH) a nivel nacional. De esta manera se optimizarán los procesos en la gestión de información de las organizaciones que operan en Colombia, mejorando el planeamiento, la seguridad de la información y la toma de decisiones en las operaciones de desminado. Igualmente disminuirá las dificultades que se presentan en la recolección, seguridad, manipulación y envío de la información. Mediante una caracterización de los sistemas utilizados actualmente, se identificarán las variables que intervienen en el proceso de desminado, ya que estas proporcionarán los datos para desarrollar el sistema de información validado mediante una simulación. El sistema propuesto aportará a la gestión de información y los procedimientos de las organizaciones de desminado humanitario y comunidades afectadas con minas antipersonal (MAP), las municiones sin explosionar (MUSE) y artefactos explosivos improvisados (AEI) en Colombia. The objective of this research is to develop an operational information management system for humanitarian demining units in Colombia that contributes to the collection, storage, manipulation, and analysis of data provided to mine action entities and local authorities, which are aimed at land restitution processes, returns of the displaced population and economic development projects, in the areas prioritized and assigned to humanitarian demining organizations (ODH) at the national level. This will optimize the information management processes of the organizations operating in Colombia, improving planning, information security, and decision-making in demining operations. It will also reduce the difficulties encountered in the collection, security, handling, and sending of information. Through characterization of the systems currently used, the variables involved in the demining process will be identified since they will provide the data to develop the information system validated through a simulation. The proposed system will contribute to the information management and procedures of humanitarian demining organizations and communities affected by antipersonnel mines (APM), unexploded ordnance (UXO), and improvised explosive devices (IED) in Colombia. Tabla de contenido Resumen xv Capítulo 1 Introducción 1 1.1 Planteamiento del Problema. 3 1.2 Pregunta de investigación. 4 1.3 Objetivos. 5 1.3.1 Objetivo General. 5 1.3.2 Objetivos Específicos. 5 1.4 Hipótesis. 5 Capítulo 2 Antecedentes y Estado del Arte 6 Capítulo 3 Marco Teórico 11 3.1. Antecedentes acción contra minas. 11 3.2. Organizaciones de desminado humanitario que operan en Colombia. 12 3.3. Proceso de Acreditación de las Organizaciones de Desminado Humanitario. 14 3.4. Capacidad operacional de desminado humanitario. 14 3.5. Centro Internacional de Desminado Humanitario. 16 3.6. Antecedentes Normatividad Colombiana. 16 3.7. Variables operacionales de desminado humanitario. 18 3.8. Fases del desminado humanitario. 18 3.8.1. Fase estudio no técnico. 19 3.8.1.1. Resultados de los estudios no técnicos 19 3.8.1.2. Sectores con contaminación con artefactos explosivos 19 3.8.1.3. Sectores sin contaminación. 20 3.8.2. Fase estudio técnico (ET). 20 3.8.3. Fase de despeje. 21 3.9. Técnicas de desminado humanitario. 21 3.9.1. Técnica Manual (TDM) 21 3.9.2. Técnica Canina (TDC). 22 3.9.3. Técnica con Equipo Mecánico (TDEM) 22 3.9.4. Responsabilidades Entes Acción Contra Minas. 23 3.9.5. Sistemas de Información de Acción Contra Minas y su Relación. 24 3.9.6. Quiénes Interactúan en los Sistemas Imsma y Periférico. 24 3.9.7. Qué Información Reportan los Entes de Acción Contra Minas. 25 3.9.7.1. Al Sistema de Periférico: 25 3.9.7.2. Al Sistema Imsma. 26 3.10. Importancia de los Sistemas de Información en la Logística. 27 3.11. Desarrollo de software. 28 3.12. Ingeniería del software. 28 3.13. Ciclo de vida de desarrollo de software. 29 3.14. Fases del ciclo de vida software. 29 3.14.1 Planificación 29 3.14.2 Análisis de requisitos 30 3.14.3 Diseño 30 3.14.4 Codificación 30 3.14.5 Validación 30 3.14.6 Mantenimiento 30 3.15. Modelos de ciclo de vida del software 30 3.16. Programación. 31 3.16.1. La programación orientada a objetos (POO). 31 3.17. Microsoft SQL Server. 32 3.18. Microsoft Visual Studio. Net. 33 3.18.1. Ventajas Visual Studio 2017. 34 Capítulo 4 Metodología 35 4.1 Diseño metodológico 35 4.1.1. Tipo de estudio. 36 4.1.2. Técnicas e instrumentos de recolección de datos. 36 4.1.3. Muestra 36 4.1.4. Participantes o sujetos. 37 4.1.5. Encuesta sistemas de información operacional a unidades de desminado humanitario en Colombia. 38 Capítulo 5 Resultados y análisis 41 5.1 Comparativo sistemas de información utilizados en Colombia 41 5.2 Resultados de la encuesta. 42 5.3 Niveles propuesto para la clasificación de la gestión de información operacional de las unidades de desminado humanitario. 52 5.4 Actividades básicas del sistema de información. 54 5.5 Desarrollo del sistema de información. 55 5.5.1 Planificación del sistema de información. 55 5.5.2 Análisis de requerimientos. 56 5.5.3 Diseño y arquitectura del sistema de información. 58 5.5.3.1 Diseño y codificación de los módulos. 58 5.5.4 Diseño de la Base de datos SQL server 60 5.5.5 Diseño de los formularios del sistema de información. 61 5.5.6 Interacción del usuario con el sistema de información. 62 5.5.7 Recolección de la información operacional de desminado humanitario. 63 5.5.8 Almacenamiento y análisis de los datos en el sistema de información. 65 5.5.9 Interpretación de datos. 66 5.5.10 Presentación de la información que genera el aplicativo. 67 5.6 Funcionamiento y mantenimiento del sistema información. 67 5.7 Presentación del sistema de información. 68 5.7.1 Inicio de sesión. 68 5.7.2 Menú principal del sistema de información. 69 5.7.3 Reportes del sistema de información. 71 5.8 Descripción del sistema de información operacional para las unidades de desminado humanitario en Colombia. 72 5.9 Aplicabilidad del sistema de información en otros países. 74 5.10 Seguridad de la información en el sistema de información operacional. 74 5.11 Validación del sistema de información. 76 5.11.1 Análisis de los resultados del sistema de información. 78 Capítulo 6 Conclusiones y Recomendaciones 80 6.1 Conclusiones. 80 6.2 Recomendaciones 82 Bibliografía 83 Apéndices 91 Anexos 92 Anexo 1 Diagrama reporte ENT. 92 Anexo 2 Variables de desminado humanitario. 93 Anexo 3 Encuesta. 96 Anexo 4 Análisis de requerimientos. 100 Anexo 5 Formulario de ubicación y localización de AE. 103 Anexo 6 Formulario de estudio no técnico de sector. 103 Anexo 7 Formulario de estudio no técnico de área. 104 Anexo 8 Formulario diario operacional de desminado. 105 Anexo 9 Formulario de artefactos explosivos. 105 Anexo 10 Formulario evento IMSMA. 106 Anexo 11 Formulario reporte diario operacional. 106 Anexo 12 Formularios reportes operacionales. 108 Anexo 13 Códigos de identificación de estudios no técnicos de sector y de área 109 Maestría