La descripción de la falla en el servicio de salud se toma a partir de los pronunciamientos del Consejo de Estado desde el año 2000 a la actualidad; ya que la problemática de la falla en el servicio de salud se está volviendo una constante en la actualidad colombiana; la aproximación teórica a esta figura acercara al lector a los conceptos básicos del tema y a entender los alcances implícitos que presenta en el contexto nacional Esta realidad se centra en el inadecuado manejo de las situaciones médicas que se están presentando por parte de los entes hospitalarios junto con el personal especializado (médicos – enfermeros) y los escasos recursos que el Estado dispone para la gran cantidad de usuarios. Al entender los manejos administrativos de las fallas en el servicio de salud se pueden entender las causales reincidentes que las causan y de esta manera encontrar mecanismos correctivos para atacarla de manera directa, la finalidad es disminuir la presentación de estas fallas. The health service failures description is taken from the statements of the State Council since 2000 to nowadays. This problem is a normal issue in Colombia; the theoretical approach to this situation approach the reader to the basic concepts of the subject and understanding the implicit scope that have the national context. This reality focuses on the inadequate management of medical situations that are happening in the hospitals and its specialized staff (doctors - nurses) and scarce resources that the State has for many users. By understanding the administrative handling of health service failures, we can understand the causes to this problem and thus can find corrective mechanisms to attack it directly, the final aim is to reduce the presentation of these failures.