Los objetivos concretos de esta investigación son describir, identificar y determinar la motivación intrínseca y extrínseca en las organizaciones. Mientras la motivación intrínseca proviene de un impulso del comportamiento de la persona que consiste en lograr una satisfacción interna, la motivación extrínseca proviene de factores externos que se utilizan para motivar a los miembros de una organización. Reconocer la importancia de ambas motivaciones dentro de las organizaciones, así como diferenciarlas claramente se ha convertido en requisito imprescindible. De otro lado, una parte de la literatura considera que la motivación extrínseca desplaza la motivación intrínseca, por lo que en este trabajo trataremos de verificar que esto no es así. La motivación intrínseca y la motivación extrínseca no son excluyentes, sino más bien complementarias. Ambas deben de coexistir para lograr trabajadores satisfechos y productivos.