Hoy en día los ayuntamientos usan la tecnología para realizar multitud de funciones. Por un lado la gestión administrativa habitual de un ayuntamiento y, por otra banda, como una nueva herramienta a algún departamento. En este trabajo se ha hecho una aplicación móvil utilizando herramientas de programación híbridas a fin de estudiar las posibilidades de los dispositivos móviles como herramienta de comunicación de incidencias de los ciudadanos hacia los ayuntamientos y preparar un prototipo que sirva de base para futuros proyectos y nuevas funcionalidades.

Avui en dia els ajuntaments fan servir la tecnologia per a realitzar multitud de funcions. Per una banda la gestió administrativa habitual d'un ajuntament i, per una altra banda, com a una nova eina a algun departament. En aquest treball s'ha fet una aplicació mòbil utilitzant eines de programació híbrides a fi d'estudiar les possibilitats dels dispositius mòbils com a eina de comunicació d'incidències dels ciutadans cap als ajuntaments i preparar un prototip que serveixi de base per a futurs projectes i noves funcionalitats.

Nowadays, town councils use technology to perform many tasks. On the one hand, the usual administrative management of the town council, and on the other hand, technology is used as a tool in some department. In this project a mobile application has been made using hybrid programming tools to study the possibilities of mobile devices as an issue reporter tool from citizens to town councils and also to prepare a prototype that will serve as a basis for future projects and new features.