Desde el año 1996, los departamentos de educación y acción cultural se han convertido en elementos clave para la difusión del patrimonio histórico y cultural en el ámbito museístico de Castilla-La Mancha. Ciudad Real cuenta desde el año 2005 con un nuevo espacio expositivo situado en el restaurado convento de la Merced, recientemente declarado bien de interés cultural, con la categoría de monumento, en el que se unen la belleza de un edificio barroco hábilmente rehabilitado y un novedoso programa de difusión con una clara orientación didáctica.