A democratização do acesso às novas tecnologias de informação e comunicação (TIC), nomeadamente a internet, é uma das facetas mais interessantes da mudança social nas sociedades contemporâneas e um tema que a investigação científica não deixou escapar. Sabe-se, desde logo, e para o caso português, que os mais jovens são os seus utilizadores mais intensos, não raro também os mais proficientes (em comparação com os adultos, sejam eles os pais ou os professores). Nos meios sociais desfavorecidos parece aplicar-se com justeza a dicotomia de Prensky (2001) que distinguia as duas gerações, crianças e jovens vs. adultos, como digital-natives e digital immigrants – cabendo às primeiras o caminho pioneiro de abertura, liderança e domínio deste novo mundo de inovação e aprendizagem, enquanto os segundos são relegados para um papel de reação adaptativa, quando não mesmo marginalizados por um progresso imparável que lhes escapa.