Cada vez mais, surgem pressões de várias fontes para colocar produtos e serviços de valor no mercado em menor tempo possível dependendo de um leque menor de recursos. A tecnologia impele as empresas a produzirem continuamente funcionalidades mais inovadoras, enquanto os consumidores exigem produtos ideais que funcionem e não se tornem obsoletos. Temos ainda os stakeholders que exigem que a sua equipa tenha projetos que possam gerar lucros rapidamente. A metodologia ágil vem responder a estas exigências e tenta colmatar algumas deficiências dos métodos clássicos em cascata. No entanto, para que esta metodologia traga valor acrescentado às empresas que a adotaram no seu processo de desenvolvimento de software, é necessário compreender quais as reais necessidades de cada empresa em particular. É preciso compreender em que realidade estas empresas se inserem, quais os seus objetivos organizacionais e de que forma estão a usar a metodologia ágil nos seus projetos. Neste contexto, o trabalho fará uma análise crítica do estado das empresas face à utilização de métodos ágeis, com posterior avaliação da sua maturidade segundo o Modelo de Maturidade do Processo Ágil. Para tal, foram recolhidos dados através de inquéritos, apresentado o Modelo de Maturidade escolhido e entrevistas realizadas em algumas empresas ágeis portuguesas. Através de uma análise minuciosa aos resultados pode-se concluir que a metodologia ágil mais adotado pelas empresas portuguesas é o SCRUM e as suas variantes, e que estas se encontram num fase muito inicial de maturidade nas metodologias ágeis correspondendo assim ao primeiro nível de acordo com o Modelo de Maturidade do Processo Ágil. Para além disso são apresentadas ainda sugestões de melhoria de forma a alcançar níveis de maturidade superiores.

Increasingly, pressures arise from several sources to place valuable products and services in the market in the shortest possible time using few resources. Technology drives companies to continuously produce more innovative features as consumers demand ideal products that work and will not become obsolete. Besides, we still have stakeholders that demand from their team to have projects that can quickly generate profit. The agile methodology responds to these demands and tries to overcome some weaknesses of the waterfall methodology. However, for Agile Methodology to bring added value to companies that are using it in their software development process, it is necessary to understand the real needs of each particular company. There is a need to understand the context of the company, their organizational objectives and how they are using the agile methodology in their processes. In this context, this dissertation makes a critical analysis of the companies face to the agile methodology, with further evaluation of their maturity according to a chosen model. In order to acomplish this, data were collected through surveys, presentation of the Maturity Model chosen and interviews in some portuguese agile companies. Through a thorough analysis of the results it can be concluded that the preferred agile methodology of Portuguese companies is the SCRUM and its variants, and that these companies are still in a very early stage of maturity corresponding to the first level agreement with Maturity Model Agile Process. Furthermore this dissertation also presents suggestions for the company’s improvement in order to achieve higher levels of maturity.

Trabalho de projecto de mestrado, Engenharia Informática (Sistemas de Informação), Universidade de Lisboa, Faculdade de Ciências, 2015