O sucesso da divulgação de uma marca está totalmente dependente da sua imagem global e do modo como se desenvolve a sua estratégia de comunicação. Atualmente, esta estratégia passa em grande parte pela capacidade que as empresas têm de trabalhar a sua comunicação digital. Deste modo, o conhecimento pleno do modo de funcionar do Marketing Digital tornou-se numa mais valia para qualquer empresa. É esse conhecimento, que se procurou adquirir no estágio realizado numa em¬presa de marketing digital, mais concretamente, na empresa Massive Reach, de modo a desenvolver as competências nesta área, que acrescentaram novas com¬petências na formação da mestranda em design de comunicação. Foram desenvolvidos diversos projetos relacionados com a marca gráfica de várias empresas, sempre focados numa estratégia de marketing digital, sendo que o projecto mais relevante foi a renovação de toda a identidade visual da própria empresa na qual se desenrolou o estágio. Deste modo, concretizou-se o objetivo geral de projetar estratégias de comunicação que tivessem um impacto positivo e direto para o cliente, utilizando os saberes e as ferramentas que tinham sido adquiridas ao longo da formação em Design de Comunicação, assim como pondo em prática todo o conhecimento anterior e as novas competências que foram sendo adquiridas ao longo do estágio. Para isso, utilizou-se uma metodologia mista, com fases não intervencionistas e intervencionistas, de base qualitativa. Numa primeira fase, não intervencio¬nista, realizou-se a revisão da literatura relevante, com a consequente análise e cruzamento dos saberes das várias áreas, assim como uma análise crítica de casos de referência e uma pesquisa através de entrevista. Na fase seguinte, intervencionista, realizou-se a investigação ativa, com a realização do projeto de renovação da marca da empresa Massive Reach. Esse projeto foi validado pelos responsáveis da empresa, nomeadamente pelo supervisor do estágio, assim como pela orientadora. Por fim, queremos destacar que este último projecto contribuiu signitivamente para a melhoria da comunicação da Massive Reach, e que o estágio nesta empresa contribuiu para o crescimento profissional da mestranda, nomeadamente para uma maior capacitação no processo de design na área do branding digital.

The success of brand awareness relies mainly on its global image and how its communication strategies develop. Nowadays, that strategy depends on the ability of companies to work their digital communication. Therefore, full knowledge of the way Digital Marketing works has become fundamental to any company. It is this knowledge that was sought in the internship held in a digital marketing company, more specifically, the company Massive Reach. This experience allowed the student to develop and learn new skills which complemented the student’s expertise. Several projects, involving the visual identity of several companies, were developed, always focusing on a digital marketing strategy. However, the main project was the renewal of the entire visual identity of the company Massive Reach. Thus, it was possible to accomplish the overall objective to design communication strategies that had a positive and direct impact on the client, using the knowledge and tools that were acquired during the Communication Design degree, as well as the knowledge and new skills acquired throughout the internship. In order to accomplish this, a mixed methodology was used, which consisted of non-interventionist and interventionist phases of qualitative basis. During the non-interventionist phase, the literature review was completed with a consequent analysis and crossing of knowledge from various areas, a critical analysis of reference studies, and research by interviewing the company’s employees. In the next interventionist phase, the active research was carried out, with the renewal of the brand Massive Reach. This project was approved by the company’s managers, namely the internship supervisor, as well as the advisor. At last, it is important to highlight how much this project significantly improved the company’s communication, while also allowing the student to grow professionally by helping her understand its processes and nuances.

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