O presente projeto de investigação centra-se na temática do design de produto e User Experience Design aplicado ao projeto de interfaces de aroma. Tem como objetivos definir um protocolo de comunicação entre aparelhos e difusores de aroma controlados por software e o desenvolvimento de possibilidades de aplicação. O processo de User Experience Design permite otimizar a experiência do utilizador, melhorando a usabilidade, a acessibilidade e a conveniência das interações com sistemas e produtos de difusão de aromas. Esta investigação sustenta-se na observação empírica, revisão de literatura das áreas científicas relevantes, entrevistas exploratórias e análise crítica de casos que corroboram a viabilização do protocolo e permitem estabelecer analogias e ligações inteligentes e articuladas entre diferentes áreas científicas. Recorreremos a um painel de especialistas para avaliar as características do protótipo conceptual de um sistema para um protocolo ou SCS (Scent Compatibility System) a que damos o nome Wi·Air. Da discussão dos resultados foram apurados, como principais fatores de inovação, o modo de controlar a difusão de aromas e a possibilidade de novas aplicações para adequar o sistema proposto a novas realidades.

This project focuses on user experience design (UXD) applied to designing aroma interfaces. The aims are to develop a prototype communications protocol dubbed ‘Wi-Air’ to link software-controlled aroma diffusers and appliances, and to explore potential applications. UXD optimises the user experience by improving usability, accessibility, and convenience when interacting with scent diffusion systems or products. The project began with a survey of relevant scientific literature, exploratory interviews and the critical analysis of case studies demonstrating the feasibility of a diffuser prototype to work with a protocol or an SCS (Scent Compatibility System), that we named Wi·Air. This work also enabled the team to draw analogies and to establish and validate links between various disciplines. Key phases of the Wi·Air design process were reviewed by a panel of experts. The final review identified various innovations, including aroma diffusion control modes using new technologies, and their potential, for new applications.

Tese de doutoramento, Design, Universidade de Lisboa, Faculdade de Arquitetura, 2022

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