Esta dissertação foca-se na criação de marcas e na obtenção de certificações (nacionais e internacionais ISO) por parte das 100 maiores empresas das regiões autónomas portuguesas Madeira e Açores. É defendido que o estudo destes indicadores possa complementar a análise de investimentos em investigação e desenvolvimento realizados pelas empresas, de modo a avaliar a sua capacidade inovativa. Apesar de ambas as economias serem preponderantemente terciárias, os resultados demonstram um domínio do setor secundário nas 100 maiores empresas da região dos Açores e do setor terciário nas 100 maiores empresas da região da Madeira. Isto pode ser considerado uma das razões para o qual os Açores apresentam níveis mais elevados de registo de marcas e de certificações. No entanto, os Açores apresentam outliers mais significativos que a Madeira. A nível internacional, quando comparada com a economia insular espanhola Canárias, ambas as regiões apresentam empresas com volumes de negócios e número de marcas registadas inferiores. A dissertação sugere que a apresentação de mais certificações para os serviços permitirá reduzir esta diferença e que, à medida que os consumidores se tornam mais exigentes no consumo de produtos, o uso de marcas irá aumentar em ambos os casos, pelo que se pode considerar válido o uso de marcas e certificações nacionais e ISO para avaliar a capacidade inovativa de uma empresa. É sugerido, também, que um maior apoio por parte do governo central e local se possa revelar vantajoso no longo prazo para a criação de empresas mais competitivas e notórias junto dos consumidores.

This dissertation focus on the creation of trademarks and standard certification (both national and international) by the 100 biggest companies in the outermost Portuguese regions, Madeira and Azores. The study of these components, in addition to the main ones, can provide a new light into the innovation capability of a company. Although both Portuguese outermost regions are service-based economies, results show that the top 100 companies in Azores are dominated by the secondary sector, while Madeira's top 100 is dominated by the tertiary sector. These results can, in turn, be linked to the reason why Azores presents higher levels of standard certification and trademarks. Note, however, that that's the region with most outliers. If compared to other outermost region economy, the Canárias, both Portuguese regions present lower levels of trademark creation and overall revenue. This dissertation suggests that, as time goes by, the difference between Portuguese regions regarding standard certifications and trademark creation can decrease, as a result of more standard certifications being created and the costumers giving even more relevance to the trademark question. As so, the use of metrics regarding trademark and standard certification can be considered important and valid to evaluate a company's innovation capabilities. In addition, more support by the local and central govern can be proved worthy in creating companies more competitive and more distinct to the general public, in the long run.

Mestrado em Economia e Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação

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