Vivemos numa época em que a livre circulação de informação no âmbito das novas Dinâmicas Tecnológicas, características da designada Web 2.0, e o fácil acesso à comunicação influencia os comportamentos individuais e institucionais, neste caso específico da Guarda Nacional Republicana enquanto veículo comunicacional. Partindo desta premissa, o presente Trabalho de Investigação Aplicada que se subordina ao tema “A GNR e as Redes Sociais” tem como objectivo perceber em que medida a adesão da GNR às novas dinâmicas da nova geração da internet, pode contribuir para aumentar a proximidade bem como a qualidade do serviço policial prestado ao cidadão, enquanto sujeito cada vez mais activo na Era Digital. O trabalho foi dividido em duas partes distintas: a primeira destinada a uma revisão literária, levantamento de perguntas e hipóteses, aborda a Sociedade da Informação, seu quadro legal e os novos paradigmas da comunicação de colaboração em rede. A segunda fase está relacionada com o trabalho de campo realizado com entrevistas, à análise e discussão dos resultados obtidos, resposta às perguntas de investigação e verificação das hipóteses terminando com conclusões e recomendações futuras. Com o presente estudo chegou-se à conclusão que as Redes Sociais funcionam como veículo comunicacional fulcral no espectro de intervenção da GNR bem como plataforma moderna de proximidade e qualidade de serviços prestados às novas gerações. Sugere-se uma aposta de intervenção da GNR como potenciadora de Cidadania Digital, designadamente porque os jovens de hoje que serão os adultos de amanha.