O presente relatório visa refletir sobre a experiência num contexto real que foi adquirida através da realização do estágio curricular e aborda temas relacionados às atividades desenvolvidas durante esse período, nomeadamente: a Gestão de Recursos Humanos, o Recrutamento e Seleção, o Recrutamento Inclusivo, e a importância das Novas Tecnologias e da Inteligência Emocional. Explora os conceitos de recrutamento e seleção e explica a importância que a inclusão tem nesse processo, o que permitiu perceber que, para se promover a inclusão, é necessário trabalhar na estratégia, cultura organizacional e liderança da empresa, de modo que os indivíduos se sintam respeitados e valorizados, contribuindo para a redução da intenção de saída e que a inteligência emocional é, sem dúvida, um elemento-chave neste processo. Neste âmbito, a inteligência artificial tem vindo a contribuir para melhorar a experiência das pessoas dentro das organizações, a partir de um processo de recrutamento mais eficiente e justo, no entanto, é importante ressaltar que estas possuem falhas, não sendo capazes de substituir os seres humanos e podem contribuir para a permanência de preconceitos existentes se não forem utilizadas corretamente. Por fim, as tarefas realizadas no estágio curricular ajudaram a identificar e analisar os aspetos mais fortes e os aspetos a melhorar pela empresa no que diz respeito aos seus processos laborais e, posteriormente, foi apresentada uma proposta de melhoria para reduzir o impacto causado pelo aspeto mais crítico identificado na organização, o que permitiu chegar à conclusão de que se a empresa optar por seguir a sugestão apresentada, poderá melhorar a sua performance e, por sua vez, os seus resultados.