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O planeamento de um projeto e os prazos de execução tendem, muitas das vezes, a não serem cumpridos e concluídos. Essa situação traz prejuízos e custos avultados, onde em casos extremos a situação torna-se insustentável. Este paradigma pode ter vários fundamentos, como por exemplo, a ausência de conhecimento por parte dos autores do projeto e a falta de maturidade por parte da organização. Em algumas situações, algumas etapas e processos nem são cumpridos nem executados, para não prolongar o adiamento dos prazos, o que torna preocupante em casos de projetos de construção civil, onde no mínimo erro pode colocar vidas humanas em risco. O trabalho de pesquisa desta dissertação pretende contribuir para melhorar os processos de planeamento de um projeto de construção civil; Três áreas de pesquisa predominante são estudadas e analisadas: Gestão de Conhecimento (GC), Engenharia de Software (ES) e Engenharia Civil (EC). GC diz respeito à construção de inteligência organizacional, onde permite que as pessoas melhorem a forma como trabalham na recolha, partilha e utilização do conhecimento. Trata-se de usar as ideias e a experiência dos funcionários, clientes e fornecedores para melhorar o desempenho da organização. O estudo de técnicas de GC vai permitir fornecer um maior conhecimento para os colaboradores e processos, onde possa ser aplicado na fase de planeamento. O paralelismo do projeto na fase de Design das áreas de ES e EC não é um assunto muito discutido, mas pode trazer muitos benefícios para a área de EC, pois sendo ES uma das engenharias mais modernas adota processos modernos que possam ser adaptados nos processos de EC (uma das engenharias mais antigas). As técnicas e modelos de GC, a revisão bibliográfica, a elaboração de dois questionários e entrevistas, e de dois modelos (de conhecimento e entidade-relação E-R) para criação de uma aplicação foram selecionados como metodologia de pesquisa. Com esta pesquisa pretende-se obter; uma melhoria e maior eficiência na execução dos processos na fase de Design; redução de tempo e de custos nos projetos; e avaliar o impacto da GC nas áreas de ES e EC.
Engenharia de Software, Projeto Design, Engenharia de Conhecimento, Desenvolvimento de Sistemas de Informação, Engenharia Civil, Gestão de Conhecimento
Engenharia de Software, Projeto Design, Engenharia de Conhecimento, Desenvolvimento de Sistemas de Informação, Engenharia Civil, Gestão de Conhecimento
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