O tema do Relatório de Estágio, incide sobre o processo de Recrutamento e Selecção (R&S) na ONE Recruitment Agency, agência de recrutamento e selecção. O objectivo do presente relatório é a descrição das actividades desenvolvidas durante o período de estágio, na área de negócio Food Retail Solutions, focada em projectos de Retalho Alimentar de fast-food e de restauração de segmento premium. É feita uma abordagem à importância dos Recursos Humanos (RH) para as organizações e ao processo de R&S em regime externo, feito através de consultoras e agências de recrutamento. O relatório inicia-se com um enquadramento teórico, uma descrição da organização e que foi desenvolvido o estágio, a descrição de actividades e um balanço de competências adquiridas e limitações.