Numa sociedade profundamente marcada pela tecnoogia e pela globalização, novos desafios se colocam aos indivíduos que deverão estar preparados para uma nova cidadania - a cidadania digital. Começámos por enquadrar a sociedade da informação e a transição para a sociedade do conhecimento, no sentido em que não basta ter acesso à informação é preciso transformá-la em conhecimento efetivo. Contudo apesar de todas as oportunidades criadas pela tecnologia, há ainda o problema da exclusão social e do isolamento a que ficam sujeitos aqueles que por qulquer razão não têm competências ou acesso à tecnologia para ususfruir dessas vantagens - falamos da infoexclusão e da crescente importância da literacia digital. (...)