A metodologia Seis Sigma é uma abordagem de gestão, orientada para a melhoria dos produtos, processos e serviços de uma organização, com o objetivo de reduzir continuamente defeitos e obter benefícios financeiros quantificáveis (Anand, 2006; Goh et al. 2003; Linderman et al. 2006). Existem definições de Seis Sigma mais focadas nas suas métricas, enquanto que outras mais focadas em questões metodológicas. A definição de Seis Sigma como Abordagem de Gestão abrange as restantes, pelo que será a adotada no decurso deste trabalho. De acordo com os objetivos da sua implementação o Seis Sigma poderá ser desenvolvido através de diferentes metodologias. Caso a sua implementação seja direcionada para a melhoria da eficácia dos processos, recorre-se ao método DMAIC (Define, Measure, Analize, Improve and Control), enquanto que se além da eficácia, se visa também a eficiência, aplicar-se-ão em conjunto técnicas oriundas do Lean Management (Lean Six Sigma). Quando se pretende enfase na inovação, aplicam-se as metodologias DSFSS (Design For Six Sigma) utilizando as metodologias DMADV (Design, Measure, Analyse and Improve) e IDOV (Identify, Design, Optimize and Validate). Apesar de associada a grandes empresas e grandes retornos, o Seis Sigma parece ainda não ter vingado no tecido empresarial português. Este estudo teve como principal objetivo verificar o grau de disseminação do Seis Sigma nas pequenas e médias empresas portuguesas e constatar quais as motivações que levaram à adoção ou não desta metodologia. A população alvo do estudo foi as PME Excelência 2012, tendo-se utilizado como ferramenta de recolha de dados o questionário online. Através desta investigação, verificou-se que as PMEs não implementam a metodologia Seis Sigma, sendo a principal razão encontrada o desconhecimento desta metodologia por parte dos administradores e responsáveis da qualidade.