1. Cuestiones introdutorias. 2. El movimiento consumerista. 2.1. Planteamiento. 2.2. Modelo económico y protección de los consumidores. 2.3. El problema de la adscripción del Derecho del consumo. 3. Competencia normativa. 4. Comércio eletrónico e intimidad. 5. Evolución de la normativa sobre comércio electrónico. 5.1. Ámbito ternacional. 5.2. En la Unión Europea. 6. Tendencias en la tutela de los onsumidores en la Unión Europea.