Los profesionales de la información creen que tendrán un carácter híbrido, no estrictamente documental Los perfiles se modificarán, pero el colectivo seguirá considerándose como profesionales de la información  Los espacios, servicios y recursos presenciales convivirán con los telemáticos La inclusión de elementos de la Web social, como catálogos participativos, La presencia en redes, los servicios para dispositivos móviles y la descarga de libros electrónicos son servicios con amplio consenso Los profesionales de la información serán formadores en el acceso y uso de la información.

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