Este document o ha sido escrito para ser presentado en el marco de la USCV para los primeros encuentros tecnológicos centrados en la «calidad y control en la industria de vidrio». Su objetivo es presentar una síntesis de los conocimientos que deben tener en cuenta quienes se interesan,a la vez, en la producción de vidrio, en la calidad y en los controles en una aproximación global de la calidad. Una versión completa del texto ha sido publicada en la revista «Verre», 1, 1 enero-febrero, 5-60 (1995)

This document has been realized to be presented in the frame of the first technological meetings of USCV on «quality and control in glass industry». The goal is to offer a summery of the knowledge necessary for understanding the total process that includes the production, quality and control in a global approach to quality in glass industry. A complete version of this text has been published in «Verre», 1, 1 enero-febrero, 5-60 (1995).

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