Actualmente, las técnicas y métodos existentes para diagnosticar y rehabilitar energéticamente los edificios aún no consideran al usuario un interlocutor activo de sus propias necesidades con respecto al edificio, puesto que resulta incómodo e imprevisible. Sin embargo, este puede ofrecer interesantes claves sobre deficiencias en el día a día de su relación con el edificio, de interés para rehabilitadores y gestores energéticos, a la vez que puede comprometerse a largo plazo con la gestión eficiente del edificio. Se propone legitimar al usuario de edificios existentes, para que informe sobre sus necesidades reales de confort interior, y colabore proactiva, voluntaria y motivadamente, convirtiéndose en un actor clave en la gestión colaborativa del edificio, a lo largo de su vida útil. Para ello, se prototipa una App móvil gamificada, diseñada para un edificio terciario real. La gamificación aplica elementos y técnicas basados en juegos para entornos no lúdicos, con casos de éxito en Medicina o Educación. La interfaz propuesta puede complementarse con técnicas de cuantificación de parámetros objetivos, como la monitorización, u otros sistemas inteligentes (IoT, IPS), para generar y analizar datos a través de computación basada en la nube. Esta información puede resultar muy útil para elaborar estrategias y tomar decisiones mucho más ajustadas sobre gestión eficiente de energía y recursos en los edificios.

Trabajo presentado al VI Congreso de Servicios Energéticos (ESES), celebrado en Valladolid (España) del 2 al 3 de octubre 2018.