Devido às crescentes demandas de produtos e serviços no contexto produtivo em uma economia de larga escala, o entendimento das relações decorrentes da utilização de sistemas de trabalho em turnos se torna cada vez mais necessária, ampla e difundida. Estudos foram realizados sobre a organização do trabalho em turnos, mas carecem de uma revisão criteriosa sob o enfoque de fatores humanos. Logo, para contribuir com um melhor entendimento sobre o tema, este estudo objetiva revisar os fatores humanos relacionados em pesquisas sobre sistemas de turno fixo e turno alternante. Quarenta e quatro estudos transversais e quatorze estudos longitudinais foram revisados para identificar categorias de fatores: pessoais, ocupacionais e psico-organizacionais, verificados em cada estudo. Foram encontrados mais de 70 fatores ligados a estas categorias. Além disso, os estudos foram classificados apresentando os principais fatores associados com os sistemas de trabalho em turno, inclusive com a identificação daqueles que encontraram correlações estatisticamente significativas. Através da observação do número de estudos que utilizaram determinados fatores foi possível inferir sobre seus impactos em cada tipo de sistema.

Due to growing demands for products and services in the productive economy in a large-scale, the understanding of relations arising from the use of systems of work in shifts becomes increasingly necessary, and wide spread. Studies were conducted on the organization of work in shifts, but need a careful review under the focus of human factors. So, to contribute to a better understanding on the subject, this study aims to review the human factors related to research on systems for fixed and turn alternating inning. Forty-four studies and cross fourteen longitudinal studies were reviewed to identify categories of factors: personal, occupational and psycho-organisational, recorded in each study. There were more than 70 factors related to these categories. Furthermore, the studies were classified by presenting the main factors associated with the systems of work in hand, including the identification of those who found statistically significant correlation. Through the observation of the number of studies that have used certain factors was possible to infer about their impact on each type of system.