Porque falham os projetos? O sucesso do projeto mede-se não somente pelo objetivo atingido, mas também pelo cumprimento de outras variáveis tais como prazo e orçamento. Uma construção adequada da gestão de projetos constrói-se a partir da execução de um conjunto de processos devidamente sistematizados e integrados entre si durante o ciclo de vida de um projeto, o que implica ter profundo conhecimento dos fatores críticos para a sua execução. Com base em questionário efetuado que pretendia identificar os fatores com maior influência na utilização dos processos concluímos que a experiência do gestor de projeto e a definição de objetivos claros na organização são os fatores que mais contribuem para a execução dos processos e a sua inexistência põe em causa a execução dos processos da gestão de projetos. Com base na informação recolhida no questionário e no seu tratamento estatístico posterior, sugerimos estratégias que pretendem ajudar a desenvolver a aplicação de práticas de gestão e implementação de processos em contexto organizacional.

Why do projects fail? The proper criteria for measuring project success cannot be only the product’s delivering (per the specifications and requirements) but also if it was delivered on time and budget. The project management is the application of knowledge, skills and techniques to execute projects effectively and efficiently by using appropriated processes during the project’s lifecycle, which means that there must be an understanding of the factors which effectively contribute to the processes’ implementation. Based on the survey that aimed to identify the critical success factors in project management processes we conclude that managing a succeed project calls for clear objectives and asks for an experienced project manager. Based on the information gathered in the survey and its further statistical analysis, strategies to develop management’s practices and processes’ implementation in an organizational context were proposed.