Descripción del servicio de Archivo de la Universidad de Alcalá: su estructura y organización, sus fondos y los servicios que ofrece. Tomando como punto de partida el monográfico que la revista ANABAD publicó en 1997 sobre los archivos universitarios españoles, en este artículo se hace un balance de la década transcurrida en Alcalá. Se comentan los cambios más importantes que se han producido en este archivo de una universidad pública de tamaño medio, tanto a nivel normativo, como de recursos, personal e instalaciones; los servicios administrativos que presta en la actualidad y los proyectos y retos que ha de afrontar en el futuro, definidos por la calidad de la gestión documental en su conjunto y la implantación progresiva de la administración electrónica.