El presente trabajo plantea la temática de estudiantes con alguna discapacidad, también considerados con capacidades diferentes, que cursan específicamente la licenciatura en Ciencias de la Comunicación en la Universidad Veracruzana. El objetivo es abordar el análisis del concepto de discapacidad y su desarrollo en el entorno educativo mediado por el uso de las tecnologías como herramientas de apoyo e inclusión. En otras palabras, se refiere al propósito de facilitar vías de acceso al uso de los nuevos avances tecnológicos en estudiantes universitarios que demandan necesidades educativas especiales (N.E.E). Es una investigación con enfoque cualitativo, con una temporalidad transversal y un alcance descriptivo, la técnica de recolección de datos fue la entrevista semiestructurada exploratoria, cuyas unidades de análisis fueron 5 estudiantes que presentan condiciones de discapacidad, quienes señalaron que las tecnologías les ofrecen mejoras en su calidad de vida, autonomía y a su integración social y laboral.