La rilevanza e la strategicità delle competenze digitali sono state riconosciute e fatte proprie nel corso degli ultimi dieci anni sia dagli organismi comunitari e dalle agende politiche degli Stati nazionali, sia dalle logiche organizzative sottostanti ai processi produttivi all interno delle imprese. La globalizzazione delle economie, la digitalizzazione dei processi produttivi e dei mercati, la tecnologia, la velocità dei flussi comunicativi diffusi anche nelle aree geografiche più periferiche del pianeta e nelle sfere più personali della vita individuale hanno cambiato in maniera profonda le società (in termini di policy, approcci relazionali e interpersonali, cultura, abitudini, cliché) e ridisegnato la fisionomia non solo dei Paesi avanzati ma anche di quelli che tendono a raggiungere i loro livelli.