
doi: 10.6036/7584
Para mejorar la gestion de desastres naturales es necesario que los agentes involucrados analicen las experiencias pasadas, identifiquen buenas practicas y documenten lecciones aprendidas. Sin embargo, actualmente los agentes todavia tienen que hacer frente a una serie de dificultades para intercambiar la informacion y el conocimiento adquirido con el resto de agentes involucrados. En primer lugar, el conocimiento se encuentra fragmentado entre la variedad de agentes procedentes de distintos niveles jerarquicos, culturas y organizaciones involucrados en la gestion de desastres. En segundo lugar, no hay un repositorio comun que facilite el intercambio de informacion y conocimiento entre diferentes organizaciones. Ademas, hay que anadir la dificultad para compartir informacion de caracter sensible como informes sobre lecciones aprendidas y buenas practicas que pueden presentar errores cometidos por las organizaciones en eventos pasados. Por ultimo, existe un exceso de informacion sobre la gestion de desastres naturales que los agentes no son capaces de analizar. Este articulo presenta un caso de estudio sobre el proyecto europeo ELITE que tiene como objetivo mejorar el intercambio de informacion y conocimiento entre la comunidad de expertos europeos en la gestion de desastres naturales. Para ello, el proyecto ELITE ha formado una Comunidad de Practica Virtual (CPV) que agrupa a 70 expertos multidisciplinares en la gestion de desastres naturales a nivel europeo. Para facilitar que los miembros de la CPV de ELITE intercambien experiencias, buenas practicas y lecciones aprendidas en un entorno confidencial y amigable, tambien se ha desarrollado un repositorio dinamico de informacion. Palabras clave: Comunidad de practica virtual, gestion del conocimiento, desastres naturales, lecciones aprendidas, buenas practicas, repositorio dinamico de informacion.
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