Resumo: embora seja compreensível que não nos demos conta dos abusos modernizadores de que somos cúmplices, há quem tenha disso consciência. Há quem se sacrifique para ser livre para empatizar com o que as rodeia, enquanto as pessoas modernas insistem em desconhecer estar sequestradas sem que a sua vontade seja tida em conta. Há uma ambiguidade na noção de banalidade do mal de Hannah Arendt. Porque é que ela se refere ao totalitarismo e não à burocracia moderna (Joas, 2003)? A convicção incorporada...