
doi: 10.56519/7c359j07
Este artículo examina la gestión de costos en empresas de servicios, destacando la importancia de una estructura de control eficiente para optimizar la rentabilidad. La investigación se centra en la empresa Surge Ingeniería, donde se observan deficiencias en el control de costos debido a la falta de políticas y procedimientos claros, lo cual impacta negativamente la rentabilidad de los proyectos. El objetivo principal es analizar esta relación entre la gestión de costos y la rentabilidad en proyectos de servucción, con énfasis en cómo la implementación. Se utilizó un enfoque metodológico mixto y un diseño no experimental, aplicando métodos descriptivos y analíticos a una muestra de 15 empleados clave. Los datos se recopilaron mediante encuestas y se analizaron estadísticamente usando Excel para calcular medidas de tendencia central y frecuencia. Los resultados mostraron que la falta de políticas adecuadas y la ineficiencia operativa son los principales obstáculos para la rentabilidad. Además, componentes de costo como mano de obra y materiales representan una incidencia importante en los costos totales. En conclusión, la implementación de políticas de control de costos y la capacitación del personal podrían optimizar la gestión financiera y asegurar la sostenibilidad de la empresa. En un entorno competitivo, es crucial que las empresas de servicios adopten herramientas de gestión y prácticas que mejoren su competitividad y rentabilidad a largo plazo.
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