En la actualidad, la conectividad supone muchas ventajas para interactuar sin importar el lugar donde nos encontremos. Sin embargo, las redes sociales se convirtieron en un espacio donde proliferan diferentes formas de violencia digital y afectiva. Por lo tanto, estas acciones fomentan el acoso en el ciberespacio y establecen nuevas interacciones dentro de las redes sociales que pueden ser manipuladoras o dañinas emocionalmente. Estas acciones se relacionan con la anonimidad y la inmediatez de la información dentro de redes sociales. Tomando esto en cuenta, se analizó la percepción y el grado de conocimiento que poseen internautas del sur de México, sobre la violencia digital y afectiva en redes sociales y mensajería instantánea. Para esto se utilizó un enfoque mixto, de tipo exploratorio-transversal, mediante cuatro dimensiones: conocimiento, riesgo, exposición a la amenaza y concientización sobre mecanismos legales. Se identificó que la mayor parte de los usuarios interactúan en Facebook y WhatsApp. Por otro lado, los términos más reconocidos fueron stalking, ciberbullyng, ghosting, gossip, stalking, ciberbullyng, frexting, gromming y catfish. Adicionalmente, más la mitad de los participantes mencionaron que estuvieron expuestos a estos tipos de violencia. Sin en embargo, se detectó que los usuarios tienen una incidencia regular sobre el marco jurídico mexicano que resguarda los derechos en los ambientes virtuales.