El objetivo de esta investigación es estimar los impactos económicos y sociales del turismo de cruceros. Para ello, se presenta la evolución de este turismo en la ciudad de Barcelona en las últimas décadas y se examina la colaboración entre las instituciones públicas y privadas en la promoción y en las inversiones que se han realizado en los últimos años para mejorar la ciudad urbana y la infraestructura del puerto de cruceros. Sin embargo, el espectacular crecimiento de este tipo de turismo, que ha colocado a la ciudad de Barcelona como un líder mundial en este sector, ha provocado una serie de impactos en el destino, positivos y negativos. Por ello, este trabajo también analiza cuál es la percepción que tienen los residentes respecto a este turismo, lo cual es muy importante para planificar la gestión estratégica de un desarrollo sostenible del turismo de cruceros en Barcelona.