Objetivo: conhecer as dificuldades das mulheres que procuram atendimento no Banco de LeiteHumano.Método: trata-se de um estudo documental, retrospectivo, utilizando amostra de 292 formuláriosde puérperas que buscaram o serviço especializado do Banco de Leite Humano em HospitalUniversitário no Nordeste do Brasil. Realizado de janeiro a agosto de 2017. Foram utilizados testesde Qui quadado e medidas de Odds Ratio.Resultados: amostra composta por mulheres com Ensino Superior Completo 118 (40,4%), 198(67,81%) realizaram partos em serviço de saúde privado, por cirurgia cesariana 209 (71,58%) e 118(40,41%) não recebeu informações sobre amamentação em nenhum momento. Dificuldades deamamentação: pega 167 (57,19%), fissura mamilar 96 (32,88%), confusão de bicos 69 (23,63%),insegurança materna 65 (22,26%) e ingurgitamento mamário 61 (20,89%).Conclusão: orientações realizadas pelos profissionais voltadas para a prática do aleitamentomaterno e acompanhamento adequado à mulher no período gravídico puerperal resultam nosucesso da amamentação.