A icterícia neonatal é uma condição que afeta inúmeros recém-nascidos todos os anos. Essa condição pode ser tanto fisiológica como patológica e é importante saber diferenciá-las. Além disso, a família, principalmente a mãe, também é afetada devido ao aumento do tempo de hospitalização do neonato. Por isso, o presente estudo visa explorar os aspectos da icterícia neonatal, o papel da enfermagem no tratamento e a importância de ofertar um cuidado humanizado. O presente estudo foi realizado por revisão integrativa da literatura, o que permitiu uma ampla abrangência do assunto. Concluiu-se que o diagnóstico precoce é extremamente importante para a recuperação do neonato com hiperbilirrubinemia e por isso o enfermeiro deve estar sempre atento aos sinais e sintomas de icterícia nos recém-nascidos. Além disso, é de suma importância que haja um sistema de educação continuada nas maternidades para que os enfermeiros saibam reconhecer e tratar precocemente, prevenir complicações e realizar um atendimento humanizado com o neonato e sua família.