A informação é elemento fundamental em diferentes processos de inclusão social. Para tanto, devem-se considerar as particulariadades dos contextos de uso. Nesse sentido, este artigo visa discutir um conjunto de variáveis que condicionam as necessidades e o comportamento em informação de sujeitos que se encontram em cuprimento de pena em regime fechado. A partir disso, propõe um modelo que auxilie na compreensão do processo de remição de pena pela leitura. Considera que a comunidade carcerária é múltipla e a precariedade de recursos que permeiam este ambiente dificulta a implantação de projetos dessa natureza. O modelo possibilita a identificação de elementos a serem considerados nos estudos, no acompanhamento e na avaliação de comportamentos em informação de sujeitos encarcerados.