O complexo processo de envelhecimento pensado à luz da crise pandémica, que abalou o funcionamento de toda a sociedade, impulsionou abordagens distintivas à prestação de cuidados de saúde no envelhecimento. A Santa Casa da Misericórdia do Marco de Canaveses (SCMMC), no âmbito da Economia Social e em resposta ao desafio do futuro na saúde social no envelhecimento, através da articulação indissociável da saúde e da área social, inovou na humanização e disponibilização de cuidados de saúde especializados na população sénior, centrados na pessoa e baseados na relação. Através da implementação de diferentes projetos, surge uma perspetiva de inovação, comunicação e empoderamento. No decurso da sua execução – com o apoio a tecnologias de comunicação (teleconsulta) - surgirá uma abordagem integrativa no binómio saúde-social, criando um planeamento adaptativo e um desenvolvimento evolutivo, personalizado à situação da pessoa idosa, de aplicação célere e desenvolvimento contínuo.