Η παρούσα διπλωματική εργασία ασχολείται με την διερεύνηση των δυνατοτήτων των ευφυών agents για την αναγνώριση γλώσσας, εξαγωγή παραμέτρων και προθέσεων του χρήστη σε mobile εφαρμογές. Η χρήση των agents εμφανίζεται όλο και πιο συχνά στις mobile εφαρμογές με σκοπό την αυτοματοποίηση εργασιών όπου σε αντίθετη περίπτωση ο χρήστης θα εκτελούσε χειροκίνητα στο κινητό του. Ένας agent μπορεί να προσφέρει πληθώρα πλεονεκτημάτων σε μια mobile εφαρμογή όπως η ταχύτητα εκτέλεσης εργασιών, η δυνατότητα η εφαρμογή να είναι προσβάσιμη από άτομα με περιορισμένη όραση και άλλες ειδικές ανάγκες, καλύτερη εμπειρία χρήσης της εφαρμογής και εκτέλεση περίπλοκων περιπτώσεων χρήσης στα πλαίσια της εφαρμογής. Παρόλα αυτά, η ενσωμάτωση ενός ευφυούς agent σε μια mobile εφαρμογή δεν είναι πάντοτε μια εύκολη διαδικασία. Οι παράμετροι που πρέπει να ληφθούν υπόψιν κατά την σχεδίαση του λογισμικού είναι αρκετές και πρέπει να οριστούν εξ’ αρχής τα πλαίσια πάνω στα οποία θα λειτουργεί ο agent. Στην παρούσα εργασία θα αναλύσουμε την χρησιμότητα και τις δυνατότητες που προσφέρει ένας agent σε μια mobile εφαρμογή, τον τρόπο ένταξής του σε μια mobile εφαρμογή και τις προκλήσεις που θα εμφανιστούν σχεδιάζοντας ένα λογισμικό όπου θα χρησιμοποιεί έναν ευφυή agent. Επιπλέον, θα γίνει παρουσίαση και ανάλυση της mobile εφαρμογής, που υλοποιήθηκε στα πλαίσια της διπλωματικής εργασίας, όπου γίνεται χρήση ενός ευφυούς agent μέσω της υπηρεσίας DialogFlow της Google για την πλήρη αυτοματοποίηση εργασιών και πλοήγησης σε application με σκοπό την παραγγελία προϊόντων ενός καταστήματος από τον πελάτη.