Libro resultado de investigación donde se presentan diversos elementos que permiten trazar una ruta para la intervención y la innovación de las PyMEs, específicamente en los aspectos contemplados para la Gestión de la Comunicación y la Información en las organizaciones. Todo esto mediante una caracterización de los estadios de desarrollo que se requieren alcanzar para una gestión de organizaciones modernizada. Research result book where various elements are presented that allow us to trace a route for the intervention and innovation of SMEs, specifically in the aspects contemplated for the Management of Communication and Information in organizations. All this through a characterization of the stages of development that are required to achieve for a modernized organization management. Universidad EAN