Целью работы является анализ рынка электронной коммерции и разработка программы мероприятий по развитию электронной торговли в Санкт-Петербурге. Были решены следующие задачи: -изучить структуру рынка электронной торговли; - проанализировать ключевых игроков на рынке интернет-торговли Санкт-Петербурга; - исследовать новейшие тенденции рынка электронной коммерции; - разработать программу мероприятий, направленных на развитие рынка электронной коммерции Санкт-Петербурга; - дать оценку экономической эффективности развития рынка электронной коммерции Санкт-Петербурга. Актуальность темы обусловлена тем, что анализ рынка электронной торговли в Санкт-Петербурге позволит лучше понять текущую ситуацию на рынке, идентифицировать тенденции и возможности для интернет-бизнеса, а также разработать рекомендации по улучшению эффективности и конкурентоспособности компаний, действующих в этой области. Источниками информации выступили данные отечественной научно-исследовательской литературы, официальных Интернет-ресурсов и аналитических агентств. При сборе данных, необходимых для выполнения работы, были использованы поисковые системы Google.ru, Yandex.ru. При обработке данных использовались следующие программы и информационные технологии: каталог электронной библиотеки СПБПУ и Еlibrary.ru, пакет программ MS Office.

The aim of the work is to analyze the e-commerce market and the development of a program of measures to develop electronic commerce in St. Petersburg. The following tasks were solved: -study the structure of the e-commerce market; - Analyze the key players in the St. Petersburg e-commerce market; - to investigate the latest trends in the e-commerce market; - to develop a program of measures aimed at the development of the St. Petersburg e-commerce market; - to consider and assess reputational risks; - to assess the economic efficiency of development of St. Petersburg e-commerce market. The relevance of the topic is due to the fact that the analysis of electronic commerce market in St. Petersburg will allow to better understand the current market situation, identify trends and opportunities for online business, as well as develop recommendations to improve the efficiency and competitiveness of companies operating in this area. The sources of information were data from domestic and foreign research literature, official Internet resources and analytical agencies.