Данная магистерская диссертация посвящена исследованию Ð¸Ð½Ð½Ð¾Ð²Ð°Ñ†Ð¸Ð¾Ð½Ð½Ñ‹Ñ ÑÐµÑ€Ð²Ð¸ÑÐ½Ñ‹Ñ ÑƒÑÐ»ÑƒÐ³, которые позволяют сделать жизнь человека комфортной и удобной, а компаниям с помощью Интернета вещей привлечь к своим товарам, как можно больше потребителей. Актуальность работы обусловлена поиском решения усовершенствования ÑÐµÑ€Ð²Ð¸ÑÐ½Ñ‹Ñ ÑƒÑÐ»ÑƒÐ³ на Ð°Ð²Ñ‚Ð¾Ð·Ð°Ð¿Ñ€Ð°Ð²Ð¾Ñ‡Ð½Ñ‹Ñ ÑÑ‚Ð°Ð½Ñ†Ð¸ÑÑ . Мировой опыт наглядно показывает, как использование Интернета вещей позволяют компании выделятся среди конкурентов. Использование Интернета вещей постоянно растет за счет роста интернет аудитории. Ð’ России наблюдается активное внедрение Ð´Ð°Ð½Ð½Ñ‹Ñ Ñ‚ÐµÑ Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ð¹ в Ñ€Ð°Ð·Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ñ Ð½Ð°Ð¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸ÑÑ Ð±Ð¸Ð·Ð½ÐµÑÐ°. Был исследован топливный рынок России и программы лояльности, действующие на Ð°Ð²Ñ‚Ð¾Ð·Ð°Ð¿Ñ€Ð°Ð²Ð¾Ñ‡Ð½Ñ‹Ñ ÑÑ‚Ð°Ð½Ñ†Ð¸ÑÑ ÑÑ‚Ñ€Ð°Ð½Ñ‹. Проанализованы особенности выбора Ð°Ð²Ñ‚Ð¾Ð·Ð°Ð¿Ñ€Ð°Ð²Ð¾Ñ‡Ð½Ñ‹Ñ ÑÑ‚Ð°Ð½Ñ†Ð¸Ð¹ автомобилистами. Предложен проект по усовершенствованию процесса заправки автомобиля с помощью мобильного приложения, которое позволяет не только заправить автомобиль со смартфона, а так же взаимодействовать с потребителем, предлагая ему индивидуальные предложения по товарам, анализируя его предыдущие покупки.