Объектом исследования является ООО«Комбинат Химико-пищевой ароматики». Целью выпускной квалификационной работы является анализ СМК на предприятии со стороны руководства. Была рассмотрена его необходимость на предприятии, на предмет степени его реализации. Было проведен подробный анализ самого предприятия, указаны проблемы на различных этапах входного и выходного контроля, проведена оценка потребностей дилеров и потребителей по различным моментам, указаны рекомендуемые действия по улучшению качества на предприятии.